Notre savoir-faire
Notre métier se juge sur les détails qu’on ne voit pas.
Un joint parfaitement étanche, un dormant d’aplomb au millimètre. C’est là que tout se joue.
Le produit, vous le choisissez avec nous. La qualité, elle, naît dans la main de ceux qui conseillent, fabriquent et posent. Cette page parle de ça : les gens, la rigueur, l’atelier et le soin qu’on met derrière chaque chantier.
Celles et ceux qui font
Cinq métiers, un même toit.
Une menuiserie réussie passe entre beaucoup de mains avant d’arriver chez vous. Le technicien conseil écoute votre projet, en showroom ou à domicile. Le métreur relève chaque cote et note chaque particularité technique. Le magasinier réceptionne les menuiseries, les contrôle et prépare chaque chantier pour que rien ne manque le jour J. Les poseurs, salariés et formés chez nous, installent. Et l’équipe qui suit votre dossier reste joignable bien après la pose.
Chez nous, ce sont de vraies personnes, pas des fonctions anonymes. Alexandra vous accompagne sur le conseil et les aides à la rénovation. Aurélie orchestre le planning de pose. Axelle et Séverine tiennent la comptabilité. Laetitia et Yanni, vingt ans de métier, mènent le service après-vente. Béatrice, Noémie et Alizée vous accueillent dans nos showrooms. Sur les chantiers, vingt poseurs salariés, formés chez nous, assurent la pose ; vous croiserez peut-être Phil, Luc ou Benjamin. Cette équipe se connaît, partage ses retours de chantier, et c’est ce collectif qui donne à notre travail sa régularité, projet après projet.
Technicien conseil · Métrage · Magasinier · Pose · Service après-vente
La rigueur, vérifiée
On accepte d’être contrôlés.
La plus belle fenêtre du monde ne vaut rien si elle est mal posée. Avec plusieurs équipes de pose, on a vite compris qu’il fallait uniformiser nos méthodes et garantir la même qualité partout. Dès 2015, en lien avec Finstral, on s’est lancés dans une certification. Pas une certification marketing : une vraie, où l’on accepte d’être contrôlé par un tiers sans parti pris, dont le seul rôle est de dire si oui ou non on travaille dans les règles. On est devenus la première entreprise de France qualifiée IFT.
Le certificat n° 183FINSTRAL-9021889-1-2, délivré le 3 novembre 2015 par l’ift Rosenheim, couvre la mise en œuvre des fenêtres, portes d’entrée et vérandas ; il est sous surveillance continue et court jusqu’en novembre 2027. Lionel Poinsot et Emmanuel Garnier, nos deux dirigeants, y sont désignés responsables du montage.
Ce qu’est l’IFT, concrètement.
Un agrément qui passe par un examen complet : la qualité du dossier, le traitement de l’information, la relation client, et bien sûr la pose selon les normes DTU. La certification est valable cinq ans, avec un contrôle chaque année, puis un repassage de l’examen en entier. Un organisme indépendant vient vérifier nos poses sur le terrain, selon un référentiel précis.
Le QB Service du CSTB.
En 2020, on a obtenu cette certification du Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, à Grenoble. Au-delà de prouver nos compétences, ces contrôles nous obligent à tenir un cadre et une rigueur, pour offrir un travail de qualité, chantier après chantier. Bien entendu, nous disposons aussi des certifications RGE et Qualibat.
L’équipement
Avoir le bon outil, et la bonne pièce, sur place.
La qualité d’une pose de fenêtres dépend aussi de ce que le poseur a sous la main. Nos équipes travaillent en camion caisse aménagé : les menuiseries voyagent calées et à l’abri des intempéries, l’outillage est rangé et chaque poseur travaille dans de bonnes conditions. À bord, du matériel spécialisé pour chaque étape de la pose, et une quincaillerie complète : vis, chevilles, mousse, mastics, bandes d’étanchéité. On ne s’arrête pas en plein chantier parce qu’il manque une pièce. On tient aussi en stock les profils de finition, cornières, couvre-joints et habillages, dans les teintes courantes. Le poseur choisit sur place ce qui s’accorde à vos murs et termine proprement, sans attendre une commande. Pour vous, c’est une pose précise et un chantier fini quand l’équipe repart.
Avec plus de 2 000 chantiers par an en Haute-Marne et en Côte-d’Or, cette organisation n’est pas un luxe. C’est elle qui nous fait tenir le volume et le soin.
Le soin du détail
Fait pour durer trente ans.
Une menuiserie se garde des décennies. Tout l’enjeu est dans ce qui ne se remarque pas le jour de la pose, mais qui se voit, lui, dix, vingt, trente ans plus tard.
L’étanchéité
Des joints posés dans les règles, là où l’air et l’eau cherchent toujours à passer. C’est ce qui sépare une fenêtre qui isole vraiment d’une fenêtre qui siffle au premier coup de vent.
L’aplomb
Un dormant réglé au millimètre, qui ouvre et ferme sans forcer aujourd’hui, et encore dans quinze ans. Le confort d’usage se décide à la pose, pas en usine.
La finition
Des teintes et des coques extérieures choisies pour ne pas se décolorer, des raccords propres, des habillages soignés jusqu’au dernier centimètre. Le beau qui reste beau, sans entretien.
Notre démarche
Un chantier propre, des déchets triés.
Rénover, c’est aussi déposer de l’ancien. Plutôt que de tout envoyer en mélange à la benne, on trie : huit bennes de tri nous permettent de valoriser les déchets issus de nos chantiers, de l’ancienne menuiserie au verre. On cherche aussi à réduire les déplacements et la consommation de nos véhicules. On ne le met pas en avant pour faire joli : c’est une habitude de travail, prise parce qu’elle a du sens, pour le voisinage du chantier comme pour la planète.
La même logique guide notre service après-vente : réparer avant de remplacer.
En un mot
Un bon menuisier se reconnaît à ses chantiers d’il y a dix, vingt ans.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande souvent.
Combien de temps dure la pose d’une fenêtre ?
Comptez deux heures en moyenne par fenêtre, finitions comprises. C’est une moyenne : elle varie selon les particularités et les dimensions de la menuiserie, et selon l’accès. Une maison complète se traite en général en quelques jours. La durée vous est annoncée par le technicien-conseil lors de la visite technique.
Comment protégez-vous le logement pendant les travaux ?
On bâche, on protège les sols et les abords, et on nettoie en fin de journée. Vous retrouvez la pièce propre, pas un chantier laissé en plan.
Êtes-vous équipés pour répondre à des projets complexes ?
Oui. Nous disposons d’un camion-grue pour déplacer les menuiseries lourdes, nous renforçons les équipes sur les chantiers en étage ou avec des menuiseries de grande taille, et nous n’hésitons pas à louer des engins de manutention pour améliorer au maximum les conditions de travail.
Pour aller plus loin : notre histoire depuis 1992 et notre service après-vente.
Parlons de votre projet
Venez voir notre travail de près.
Le mieux, pour juger un savoir-faire, c’est de le voir. Poussez la porte d’un de nos showrooms, à Dijon, Chaumont ou Chalindrey. On prend le temps qu’il faut.